Zahlungsterminal, Kassensystem und Peppol: Was leistet jedes System?
Für KMU kommen diese Begriffe oft in einem einzigen Gespräch über Software zusammen. Das verleitet leicht zu der Annahme, dass eine einzige Lösung automatisch alle Verwaltungsaufgaben löst. Indem Sie jede Rolle einzeln betrachten, schaffen Sie einen einfacheren und korrekteren Prozess.
Zahlungskosten für KMU vergleichen, ohne Äpfel mit Birnen zu vergleichen
Angebote basieren oft auf unterschiedlichen Preismodellen. Das eine Modell gibt einen Betrag pro Bancontact-Zahlung an, das andere einen Prozentsatz je Kartentyp oder ein Pauschalpaket mit festen Kosten. Erstellen Sie daher selbst ein Vergleichsmodell, in dem jeder Anbieter unter denselben Annahmen berechnet wird.
Selbstständige, die gerade erst anfangen: Welches Zahlungsterminal brauchst du wirklich?
Fangen Sie nicht mit dem Namen eines Geräts an, sondern mit Ihren ersten zwölf Monaten. Wo verkaufen Sie, wie viele Zahlungen erwarten Sie, welche Beträge sind üblich und arbeiten Sie allein oder mit Mitarbeitern? Diese Antworten entscheiden darüber, ob eine einfache mobile Lösung ausreicht oder ob eine stationäre Kasseneinrichtung einen größeren Mehrwert bietet.
Von der Online-Reservierung bis zur Buchhaltung: Der Ablauf im Gastgewerbe erklärt
Eine gut durchdachte Gastronomie-Lösung versucht nicht, alles auf einem einzigen Bildschirm unterzubringen. Sie sorgt dafür, dass jedes System seine eigene Aufgabe erfüllt und die erforderlichen Daten zuverlässig weiterleitet. Dadurch lassen sich Fehler besser zurückverfolgen und Doppelarbeit vermeiden.
Checkliste für eine neue Gastronomie-Kasse und eine neue Zahlungslösung
Ein neues Geschäft, ein Umbau oder die Umstellung des Kassensystems bringen viele Details mit sich. Speisekarte, Mehrwertsteuer, Gänge, Drucker, Tische, Benutzer, Zahlungen und steuerliche Erfassung müssen einen einheitlichen Ablauf bilden. Diese Checkliste hilft dabei, rechtzeitig alle erforderlichen Informationen zu sammeln.
Bezahlen am Tisch: So gestalten Sie den Ablauf schnell und überschaubar
Ein mobiles Terminal erspart dem Kunden den Gang zur Theke oder zur Kasse und verhindert, dass ein Mitarbeiter mehrmals hin und her laufen muss. In Stoßzeiten können diese Minuten einen großen Unterschied ausmachen. Der Gewinn schwindet jedoch, wenn Mitarbeiter Beträge manuell eingeben oder bei jeder geteilten Rechnung improvisieren müssen.
Patientenbeteiligung, eFact und Drittzahler: drei verschiedene Zahlungsströme
Die Begriffe werden in Gesprächen manchmal synonym verwendet. Das führt zu falschen Erwartungen hinsichtlich dessen, was ein Zahlungsterminal oder eine Schnittstelle leisten kann. Indem man die drei Abläufe getrennt benennt, kann man Software und Zuständigkeiten korrekt organisieren.
Mobiles Bezahlen bei Hausbesuchen: Terminal oder SoftPOS?
Sowohl ein mobiles Terminal als auch ein SoftPOS können für Zahlungen vor Ort geeignet sein. Die Wahl hängt davon ab, wie oft Sie unterwegs arbeiten, welches Smartphone Sie verwenden, wie Sie Belege vorlegen und wie die Zahlung dem richtigen Patienten oder der richtigen Leistung zugeordnet wird.
Ein Zahlungsterminal in Ihrer Arztpraxis: Worauf sollten Sie achten?
Ärzte, Zahnärzte, Physiotherapeuten und andere Gesundheitsdienstleister arbeiten nicht alle auf die gleiche Weise. Manche Praxen verfügen über eine zentrale Rezeption, andere über mehrere Behandlungsräume oder Gesundheitsdienstleister mit eigenen Einheiten. Die richtige Anordnung der Terminals richtet sich nach dieser Struktur.
Laden und Online-Shop miteinander verbinden: Zahlungen, Abholung und Rücksendungen
Click-and-Collect, Online-Umtausch im Geschäft und der Abschluss eines Kaufs direkt im Laden können den Kundenservice verbessern. Allerdings erfordern sie klare Vereinbarungen hinsichtlich Bestellstatus, Lagerbestand, Zahlungsanbieter, Rückerstattung und Buchhaltung.