Bitten Sie die Anbieter, Ihnen Ihren tatsächlichen Verkaufsablauf zu demonstrieren: einen normalen Verkauf, eine Korrektur, eine Aufteilung, eine Rücksendung, ein Zahlungsproblem und den Tagesabschluss. Mit diesen zehn Fragen können Sie Lösungen hinsichtlich ihrer Praxistauglichkeit vergleichen und nicht nur anhand einer Funktionsliste.
Erkundigen Sie sich, welche Touchscreens, PCs, Drucker, Scanner, Kundendisplays, Waagen und Kassenschubladen offiziell unterstützt werden. Verwenden Sie vorhandene Hardware nur nach einer Kompatibilitäts- und Zustandsprüfung wieder.
Zeigen Sie anschließend die genaue Anbindung an das Zahlungsterminal oder SoftPOS. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Kasse und Zahlungsterminal miteinander verbinden für einen reibungslosen Zahlungsablauf. Der Betrag muss automatisch weitergeleitet werden können, sofern dies unterstützt wird, und es muss ein eindeutiger Status zurückgemeldet werden.
Schauen Sie sich auch die Kassensysteme von OmEs pay und erfahren Sie, welche Hardware und Zahlungslösungen unterstützt werden.
Stellen Sie fest, welche Berichte Sie tatsächlich nutzen: Umsatz, Zahlungsmethoden, Mehrwertsteuer, Produkte, Mitarbeiter, Standorte, Retouren und Differenzen. Erkundigen Sie sich, wie der Tagesabschluss funktioniert und ob Daten exportiert werden können.
Überprüfen Sie die Anbindungen an Scrada, die Buchhaltungssoftware und Peppol. Ein Kassenbeleg und eine B2B-E-Rechnung sind nach wie vor unterschiedliche Prozesse.
Fordern Sie eine aktuelle Liste an und lassen Sie sich für jede Verknüpfung die Version, den Eigentümer, die Kosten und den Support bestätigen. Eine API oder ein Logo auf einer Partnerseite bedeutet nicht, dass jede Funktion für Ihre Konfiguration verfügbar ist.
Wählen Sie nur Integrationen mit einem Wartungspfad und einer Testumgebung aus, sofern erforderlich.
Zeigen Sie, was lokal weiterhin funktioniert, welche Vorgänge eine Verbindung erfordern und wie Daten wiederhergestellt werden. Erläutern Sie die Themen Datensicherung, Ersatzgerät, Export und Wiederherstellung der Konfiguration.
Für GKS 2.0 gelten spezifische technische Vorschriften in Bezug auf die Kasse, FDM und die Datenübertragung.
Erkundigen Sie sich nach Supportzeiten, Supportkanälen, Fernzugriff, Einsatzbedingungen und danach, wer bei einem Problem zwischen verschiedenen Anbietern verantwortlich ist.
OmEs pay bietet täglich von 9 bis 22 Uhr, sieben Tage die Woche, technischen Support an.
Ein Kassensystem ist eine Kombination aus Software, Hardware, Daten, Zahlungsabwicklung und Support. Betrachten Sie es als eine operative Dienstleistung und lassen Sie sich Ihre eigenen schwierigen Szenarien vorführen, bevor Sie eine Entscheidung treffen.
Finde heraus, welche Kassensysteme, die auf Ihre Arbeitsweise zugeschnitten sind.
OmEs pay entwickelt die Demo speziell für Ihre Branche, Ihre Nutzer, Ihren Zahlungsablauf und Ihre Verwaltung und zeigt Ihnen, welche Flowmate-Konfiguration und welche Anbindungen empfohlen werden.
