Aan het onthaal, in de behandelruimte, in de apotheek of tijdens een huisbezoek: betalen moet snel, discreet en betrouwbaar verlopen. OmEs pay adviseert een vaste of mobiele oplossing die past bij je praktijk, zonder je zorgproces onnodig te onderbreken.
Een helder betaalmoment zonder onnodige patiëntgegevens op het toestel of in de betaalomschrijving.
Een terminal aan het onthaal, een mobiel toestel in de praktijk of SoftPOS voor geschikt gebruik op verplaatsing.
Elektronische betalingen geven een controleerbare transactiereferentie en beperken cashhandelingen.
OmEs pay kent je opstelling en biedt technische hulp zeven dagen per week.
Na een consultatie, behandeling of aankoop wil je het bedrag snel en correct ontvangen. Een vaste terminal past bij een centraal onthaal of apotheekbalie. Een mobiele terminal kan mee naar een behandelruimte of tussen verschillende balies bewegen. Voor huisbezoeken of sporadisch mobiel gebruik kan SoftPOS op een compatibele smartphone een praktische aanvulling zijn.
De keuze hangt af van bereik, batterijduur, privacy, gebruiksfrequentie, betaalmethoden en eventuele koppeling met praktijk- of kassasoftware. OmEs pay maakt die afweging samen met je team.
Een kaartbetaling bevestigt dat een patiënt een bepaald bedrag heeft betaald. Ze vervangt niet automatisch de elektronische facturatie aan een ziekenfonds, een getuigschrift, een derdebetalersstroom of een boekhoudfactuur. Die processen kunnen naast elkaar bestaan, maar gebruiken andere software, gegevens en wettelijke regels.
Voor artsen geldt sinds 1 september 2025 in veel ambulante situaties een verplichting om elektronisch te factureren aan verzekeringsinstellingen, met wettelijke uitzonderingen. Dat zegt op zichzelf niets over het toestel waarmee een patiënt een persoonlijk aandeel betaalt. Laat medische facturatieregels bevestigen door je beroepsorganisatie, softwareleverancier of accountant.
Een betaalterminal heeft geen diagnose of medische detailinformatie nodig. Gebruik neutrale referenties en deel alleen gegevens die nodig zijn voor de transactie en interne matching. Plaats schermen zo dat andere patiënten bedragen of namen niet onnodig kunnen meelezen.
Beperk ook beheerrechten. Niet elke medewerker hoeft instellingen, rapporten of terugbetalingen te kunnen wijzigen. Gebruik persoonlijke accounts en multifactorauthenticatie waar het portaal dat ondersteunt.
Een apotheek heeft vaak een continue klantenstroom, meerdere medewerkers en één of meer vaste kassapunten. Een gekoppelde pinpad kan de bedragsoverdracht automatiseren. Controleer afzonderlijk de compatibiliteit met de gebruikte apotheeksoftware en eventuele specifieke betaalproducten.
Meerdere zorgverleners kunnen één onthaal, meerdere ruimtes of verschillende ondernemingsnummers gebruiken. Bespreek vooraf wie de begunstigde is, hoe betalingen worden toegewezen en welke rapporten per entiteit nodig zijn.
Een mobiele terminal of SoftPOS kan betalingen op locatie vereenvoudigen. Test mobiele dekking, toestelbeveiliging, batterij en de procedure bij een mislukte of dubbele betaling.
Zorgverleners hebben geen behoefte aan vage betaaljargon of een pakket dat meer administratie creëert. OmEs pay legt tarieven, toestelkeuze, uitbetaling, koppeling en support helder uit. Waar andere softwareleveranciers betrokken zijn, stemmen we de technische mogelijkheden af voordat een integratie wordt voorgesteld.
Na installatie blijft er een rechtstreeks aanspreekpunt. Technische ondersteuning is dagelijks bereikbaar van 9 tot 22 uur, ook in het weekend.
We bepalen betaalplaatsen, gebruikers, begunstigde rekeningen en gewenste rapportering.
Vast, mobiel of SoftPOS wordt vergeleken op gebruik, connectiviteit, kosten en ondersteuning.
We bekijken welke softwarekoppeling ondersteund is en welke gegevens noodzakelijk zijn.
De betaalflow wordt getest en je medewerkers krijgen een duidelijke werkwijze.
Laat OmEs pay bekijken waar en hoe patiënten vandaag betalen. Je krijgt een praktisch voorstel voor je praktijk, apotheek of mobiele zorgverlening, met transparante voorwaarden en persoonlijke ondersteuning.
Een vaste terminal past vaak aan een centraal onthaal. Een mobiele terminal is handig tussen behandelruimtes of locaties. Voor huisbezoeken kan SoftPOS geschikt zijn. De beste keuze hangt af van volume, connectiviteit, privacy en eventuele softwarekoppeling.
Ja, met een mobiele terminal of een geschikte SoftPOS-oplossing op een compatibele smartphone. Controleer mobiele dekking, batterij, toestelbeveiliging en ondersteunde betaalmethoden. Voorzie ook een alternatief wanneer de verbinding ontbreekt.
Nee. Een kaartbetaling en medische e-facturatie zijn afzonderlijke processen. De terminal bevestigt de betaling; eFact, derdebetalersregelingen en getuigschriften lopen via medische software en de bevoegde instanties.
Alleen wanneer de praktijksoftware, kassa en betalingsoplossing een ondersteunde interface aanbieden. OmEs pay vraagt technische documentatie op en stemt af met de softwareleverancier voordat de koppeling wordt bevestigd.
Een gecertificeerde SoftPOS-oplossing verwerkt contactloze betalingen binnen de beveiligde omgeving van de provider. De smartphone zelf moet compatibel, bijgewerkt en goed beveiligd zijn. Sla geen medische details of kaartgegevens buiten de noodzakelijke systemen op.
Bepaal vooraf welke onderneming of rekening de betaling ontvangt en welke referentie of rapportage nodig is. Soms zijn aparte merchantprofielen of toestellen nodig. De juiste inrichting hangt af van je juridische en boekhoudkundige structuur.
Dat kan wanneer apotheeksoftware, kassasysteem en terminals compatibel zijn. Vaste pinpads zijn vaak geschikt voor balies; mobiele toestellen kunnen extra flexibiliteit bieden. Laat de volledige combinatie technisch valideren.
Beperk de betaalreferentie tot wat noodzakelijk is om de betaling intern te herkennen. Vermijd diagnoses of gevoelige medische details. Stem je beleid af op de AVG/GDPR en vraag juridisch advies bij twijfel.
De procedure hangt af van je betalingspartner en interne software. Een refund kan via terminal of portaal verlopen. Leg vast wie bevoegd is en hoe de terugbetaling in patiëntadministratie en boekhouding wordt geregistreerd.
Technische ondersteuning is zeven dagen per week bereikbaar van 9 tot 22 uur. Administratieve vragen worden op werkdagen behandeld. De precieze interventie- of vervangingsvoorwaarden hangen af van je overeenkomst.
