Een betaalterminal aan de toonbank, een mobiel toestel in de zaal, SoftPOS op een smartphone of een online betaalpagina: de keuze is groter dan ooit. Toch hoeft ze niet ingewikkeld te zijn. Met een paar gerichte vragen zie je snel welke oplossing je vandaag nodig hebt en welke uitbreidingen later relevant kunnen worden.
Waar staat je klant wanneer hij betaalt? Aan één vaste kassa is een pinpad of vaste terminal vaak logisch. In een restaurant, bij levering of op een beurs geeft een mobiele terminal meer vrijheid. Vaste of mobiele betaalterminal vergelijken. Werk je op afspraak of op locatie, dan kan SoftPOS op een compatibele smartphone voldoende zijn voor contactloze betalingen.
Voor online verkoop is een e-commercegateway of betaallink nodig. Een webshopcheckout verwerkt bestellingen automatisch, terwijl een betaallink handig is voor een voorschot, telefonische bestelling of openstaand bedrag. Veel ondernemingen combineren meerdere kanalen.
Het aantal transacties en de gemiddelde waarde beïnvloeden welke formule voordelig is. Ook de verhouding tussen bancontact, internationale debet- en kredietkaarten, wallets en eventuele maaltijd- of ecocheques speelt mee. Niet elke betaalmethode zit standaard in elk contract.
Vraag daarom geen offerte op basis van één aantrekkelijk tarief. Laat de volledige kaartmix doorrekenen, samen met abonnement, toestel, simkaart, installatie, service en uitbetaling. De laagste zichtbare transactiekost is niet altijd de laagste totale kost.
Wanneer je een kassasysteem gebruikt, kan een ondersteunde koppeling het bedrag automatisch naar de terminal sturen. Dat bespaart een handeling en beperkt tikfouten. Voor een webshop of eigen toepassing kan een plugin of API betaalstatussen terugsturen naar je orderflow.
Integratie is waardevol wanneer ze officieel ondersteund en goed getest is. Controleer wat er gebeurt bij een weigering, time-out, annulering of terugbetaling. Een koppeling die alleen in het ideale scenario werkt, zorgt net voor extra opvolging.
Een toestel dat past bij je volume, stabiele wifi of 4G en een duidelijke noodprocedure maken een groot verschil. Een extra mobiele verbinding, tweede toestel of SoftPOS-back-up kan relevant zijn wanneer betalingen bedrijfskritisch zijn.
Kijk ook naar de uren waarop support bereikbaar is. Een bakker, winkel of restaurant heeft weinig aan technische hulp die alleen beschikbaar is wanneer de zaak rustig of gesloten is. OmEs pay biedt technische ondersteuning zeven dagen per week van 9 tot 22 uur.
De beste keuze is de oplossing die je team zonder omwegen gebruikt, die je klanten herkennen en die administratief aansluit bij je kassa of webshop. Start met je dagelijkse flow, vergelijk de totale voorwaarden en kies pas daarna het toestel of platform.
Bekijk ook onze Betaaloplossingen die passen bij hoe je zaak echt werkt.
OmEs pay brengt je betaalmomenten, volume, kaartmix, software en supportbehoefte samen in één voorstel. Zo weet je waarom een oplossing bij je zaak past, niet alleen wat ze kost.
