Avec SoftPOS, vous utilisez un smartphone compatible NFC pour accepter les paiements sans contact. Pratique lors de vos déplacements, pendant les heures de pointe ou comme point de paiement supplémentaire. OmEs pay détermine la solution la mieux adaptée à votre appareil, à votre volume de paiements et à votre flux de caisse.
Vous utilisez un smartphone compatible et l'application du partenaire de paiement de votre choix.
Ajoutez un point de paiement mobile pour une terrasse, un événement, une livraison ou une période de forte affluence.
Les clients passent leur carte, leur smartphone ou leur montre connectée compatible, selon l'opérateur.
OmEs pay vous accompagne dans le choix, la mise en service et l'utilisation pratique du service, et reste à votre disposition pour toute question technique.
SoftPOS signifie « software point of sale » (point de vente logiciel). La fonction de paiement s'exécute sous forme d'application sécurisée sur un smartphone standard compatible ou un appareil Android professionnel. La technologie NFC est nécessaire pour les paiements sans contact. Le client présente sa carte, son smartphone ou sa montre connectée devant l'appareil et suit les instructions à l'écran.
Pour les montants ou les paramètres de carte nécessitant un code PIN, celui-ci peut être saisi en toute sécurité à l'écran sur les solutions prises en charge. Les appareils, systèmes d'exploitation, cartes et limites pris en charge varient selon le partenaire de paiement.
Le SoftPOS est particulièrement utile lorsque la flexibilité prime sur une installation matérielle fixe. Un travailleur indépendant en déplacement peut effectuer des paiements directement depuis le smartphone qu’il a déjà sur lui. Un établissement de restauration peut installer temporairement un point de paiement supplémentaire sur sa terrasse. Un magasin peut ainsi fluidifier les files d’attente pendant les soldes ou lors d’un événement.
C'est également une solution de secours utile, à condition de tester au préalable le fonctionnement de l'application, de la connexion et du compte des collaborateurs. Une solution d'urgence qui n'est activée qu'en cas de panne arrive trop tard.
Un terminal de paiement autonome peut s'avérer être le meilleur choix en cas d'utilisation très intensive, de connexion fixe à une caisse enregistreuse, de besoin d'une imprimante intégrée, d'applications spécifiques liées aux cartes bancaires ou lorsque les employés ne sont pas autorisés à gérer les paiements professionnels sur leur smartphone. La batterie, la taille de l'écran, la robustesse et le partage des appareils sont également des facteurs à prendre en compte.
Le SoftPOS et un terminal classique ne s'excluent pas mutuellement. De nombreuses entreprises utilisent une installation fixe comme base et le SoftPOS comme complément flexible.
Les solutions SoftPOS sont développées dans le respect des cadres de sécurité applicables aux paiements effectués sur des appareils mobiles commerciaux. L'application de paiement sépare les opérations sensibles des fonctions habituelles du smartphone, et le partenaire de paiement vérifie la conformité de l'appareil et des logiciels.
En tant qu’entrepreneur, vous restez responsable de la bonne gestion de vos appareils : installez les mises à jour, activez le verrouillage de l’écran, limitez l’accès aux seuls collaborateurs autorisés à effectuer des paiements et ne communiquez pas les codes d’activation. N’utilisez pas d’appareil modifié ou non géré si l’opérateur l’interdit.
L'utilisation en mode autonome est simple : il suffit de saisir le montant dans l'application de paiement. En cas d'intégration, la caisse ou l'application de vente envoie le montant à SoftPOS et reçoit en retour le statut du paiement. Cela n'est possible que si les deux systèmes prennent en charge la même API ou la même intégration.
OmEs pay vérifie si une connexion est nécessaire et réalisable. Pour un nombre limité de paiements mobiles, une solution autonome peut suffire ; en cas de volumes élevés, le transfert automatique des montants est souvent plus judicieux.
Solution principale, point de paiement supplémentaire ou solution de secours : c'est l'objectif qui détermine la formule la plus adaptée.
Nous vérifions la compatibilité NFC, le système d'exploitation, les modes de paiement pris en charge et les conditions du contrat.
L'application est configurée correctement, et un paiement test ainsi qu'un éventuel remboursement sont effectués.
Votre équipe sait comment sécuriser, recharger, verrouiller et entretenir l'appareil.
Laissez OmEs évaluer votre smartphone, votre contexte d'utilisation et les modes de paiement souhaités. Vous obtiendrez une réponse honnête : le SoftPOS est-il suffisant, peut-il servir de complément ou vaut-il mieux le remplacer par un terminal classique ?.
SoftPOS signifie « logiciel de point de vente ». Une application sécurisée transforme un smartphone compatible ou un terminal mobile professionnel en point de paiement sans contact. Vous n'avez pas besoin d'un lecteur de carte séparé, mais vous devez disposer de la technologie NFC, d'un appareil compatible, d'une connexion Internet et d'un contrat actif auprès d'un partenaire de paiement.
Non. L'appareil doit notamment être équipé de la technologie NFC et fonctionner sous une version prise en charge du système d'exploitation. L'opérateur peut imposer des exigences supplémentaires concernant le modèle de l'appareil, la sécurité, la région et les paramètres. Vérifiez la compatibilité avant d'activer un forfait.
Il existe des solutions pour Android et pour iPhone, mais tous les partenaires de paiement ne prennent pas en charge ces deux plateformes. OmEs pay élabore son offre en fonction de l'application actuelle, de votre appareil et de l'intégration souhaitée. Il n'est donc pas possible de donner une garantie générale valable pour tous les appareils.
Avec les solutions SoftPOS certifiées, la saisie du code PIN à l'écran peut être prise en charge lorsque la transaction l'exige. Le fonctionnement précis dépend de la carte, du montant, de l'application et de l'opérateur. Testez cette fonctionnalité au préalable avec la solution choisie.
Il s'agit généralement de cartes de débit et de crédit sans contact et de portefeuilles mobiles. La prise en charge de Bancontact, des cartes internationales ou d'autres moyens de paiement varie selon le partenaire de paiement et le contrat. Vérifiez la liste actualisée avant de communiquer avec vos clients.
Oui. L'application doit pouvoir autoriser le paiement et recevoir le statut de celui-ci. Cela peut se faire via le Wi-Fi ou les données mobiles. Sans connexion viable, il n'est généralement pas possible d'effectuer un nouveau paiement, ce qui fait de la couverture réseau un critère de choix important.
C'est possible lorsque l'application de paiement et le logiciel de caisse partagent une intégration ou une API prise en charge. En cas d'utilisation autonome, vous saisissez vous-même le montant. OmEs pay vérifie si le transfert automatique du montant est possible et si l'effort technique est proportionnel à votre volume.
Une solution SoftPOS certifiée utilise des mesures de sécurité et des normes de paiement adaptées aux appareils mobiles commerciaux. La sécurité dépend également d'une bonne gestion des appareils : installer les mises à jour, restreindre l'accès, utiliser un verrouillage d'écran et ne jamais partager les données d'activation.
Cela dépend de votre activité. Pour les paiements mobiles ou simples, un SoftPOS peut suffire. En cas d’utilisation intensive, si vous disposez d’une imprimante, d’une intégration complexe avec une caisse, d’appareils partagés ou de modes de paiement spécifiques, un terminal classique s’avère souvent plus pratique. Une configuration hybride est également possible.
Dans ce cas, le terminal de paiement SoftPOS ne sera plus disponible. Prévoyez donc une procédure de recharge et, en cas de ventes critiques, un deuxième appareil ou une autre solution de paiement. Si vous utilisez votre SoftPOS comme solution de secours, vérifiez régulièrement que le compte, l'application et la connexion fonctionnent toujours correctement.
