Une bonne caisse ne se contente pas d’additionner les montants. Elle aide votre équipe à vendre plus facilement, transmet correctement les paiements, facilite votre gestion administrative et évolue au rythme de votre entreprise. OmEs pay configure une solution Flowmate avec le matériel et les intégrations dont vous avez réellement besoin.
Flowmate a été développé pour le marché belge et s'adresse notamment au secteur de la restauration et aux petits commerçants.
Lorsque la transaction est compatible, le montant est automatiquement transmis au terminal de paiement.
Les connexions prises en charge avec Scrada, la comptabilité et d'autres applications permettent d'éviter les doublons.
Pour les établissements de restauration soumis à cette obligation, nous fournissons une caisse enregistreuse certifiée et un module de données fiscales.
L'enregistrement des ventes, la gestion des produits ou des menus, les utilisateurs, les modes de paiement, les corrections et les rapports sont tous regroupés au niveau de la caisse. Dans le secteur de la restauration, cela peut s'accompagner d'un système de gestion de la cuisine ou du bar ; dans le commerce de détail, de scanners, d'étiquettes ou d'écrans client. Tous les établissements n'ont pas besoin des mêmes fonctionnalités.
C’est pourquoi OmEs pay s’adapte à votre processus de travail. Nous sélectionn’ons le logiciel de caisse, les écrans, les imprimantes, les terminaux et les interfaces qui conviennent à vos points de vente et à vos collaborateurs. La configuration doit rester intuitive, même pendant les périodes de forte affluence.
OmEs pay utilise Flowmate, une plateforme belge de gestion de caisse proposant des solutions pour la caisse, l'utilisation mobile, la gestion de cuisine et l'administration. Cette plateforme est notamment utilisée dans les restaurants, les bars, les hôtels, les friteries, les boulangeries et d'autres commerces de proximité.
Les fonctionnalités et intégrations disponibles dépendent de votre licence, de votre matériel et de la version actuelle du produit. C'est pourquoi nous ne décrivons pas une offre universelle : lors de la démonstration, nous vous présenterons la configuration concrète proposée pour votre entreprise.
Dans le cadre d'une connexion prise en charge avec la caisse, le montant est transmis de la caisse au terminal. Une fois le paiement effectué, la caisse reçoit un message indiquant le statut de la transaction. Les employés n'ont pas besoin de saisir à nouveau le montant, ce qui réduit le risque d'erreurs et accélère le processus de paiement.
L'interfaçage peut fonctionner en local ou via une interface cloud. Le terminal, le prestataire, la version de la caisse et le protocole doivent être compatibles entre eux. OmEs pay teste non seulement les paiements réussis, mais aussi les annulations, les refus, les délais d'expiration et les redémarrages.
Grâce à une interface Flowmate-Scrada prise en charge, les recettes quotidiennes et les modes de paiement peuvent être traités de manière numérique. Scrada propose des livres comptables numériques conformes à la législation, des interfaces avec des logiciels de comptabilité et la fonctionnalité Peppol. Le comptable continue de participer aux décisions concernant l'organisation du dossier.
Un système de réservation permet de gérer les disponibilités, les confirmations et, le cas échéant, les acomptes. Une connexion directe avec la caisse n'est proposée que si les deux fournisseurs prennent en charge cette intégration.
Pour les solutions sur mesure, les API ou les interfaces certifiées permettent d'échanger des données. Une clé API ne suffit pas à elle seule à garantir une intégration sûre ou fiable ; l'authentification, la gestion des statuts et la maintenance doivent également être prises en compte lors de la conception.
Si votre établissement de restauration est soumis à l'obligation GKS, le logiciel de caisse et le module de données fiscales doivent tous deux être certifiés GKS 2.0. Les nouveaux établissements soumis à cette obligation doivent utiliser la nouvelle génération dès le 1er juillet 2026. Les utilisateurs existants bénéficient d'une période de transition en fonction de la date d'achat de leur caisse actuelle.
OmEs pay vous aide à sélectionner, enregistrer et installer les composants adaptés. L'évaluation fiscale de votre situation concrète reste du ressort de votre comptable ou du SPF Finances.
Nous examinons les produits ou les menus, les utilisateurs, les postes de travail, les moments de paiement et les rapports.
Les logiciels, le matériel, les licences, les terminaux et les connexions sont budgétisés comme un tout.
L'ensemble du flux est mis en place et testé, y compris les situations d'erreur et les cas exceptionnels.
Vos collaborateurs bénéficieront d'explications et pourront poser leurs questions techniques tous les jours de 9 h à 22 h.
Demandez une démonstration sans engagement et montrez-nous comment vous gérez aujourd'hui vos ventes, vos paiements et vos rapports. OmEs pay met au point un système de caisse Flowmate adapté à votre secteur d'activité, à votre équipe et à votre gestion administrative.
OmEs pay utilise Flowmate, une plateforme belge de gestion de caisse proposant des logiciels pour la caisse, les applications mobiles, la gestion de cuisine et l'administration. Les fonctionnalités, les licences et le matériel sont configurés sur mesure pour chaque entreprise.
Flowmate s'adresse notamment aux restaurants, bars, hôtels, friteries, boulangeries et autres commerces de proximité. Son adéquation dépend des fonctionnalités et des intégrations dont vous avez besoin. Une démo vous permettra de voir si la plateforme correspond à votre flux de travail.
C'est souvent le cas lorsque le terminal, le partenaire de paiement, la version de la caisse et l'interface sont compatibles. Le montant est alors automatiquement transmis et le statut du paiement est renvoyé. OmEs pay vérifie et teste cette combinaison.
Certains écrans, ordinateurs, imprimantes ou scanners peuvent être réutilisés s'ils bénéficient d'un support technique, s'ils sont sûrs et suffisamment performants. Un inventaire et un test de compatibilité sont nécessaires avant de valider leur réutilisation.
Cela dépend de la fonctionnalité logicielle, de la licence, du terminal et de la connexion. Certaines opérations locales peuvent continuer à fonctionner, tandis que les fonctionnalités cloud ou les transactions nécessitent une connexion. OmEs pay aborde la procédure d'urgence et les éventuelles solutions de redondance.
Grâce à Scrada ou à d'autres intégrations prises en charge, les recettes journalières et les données peuvent être transférées vers un flux comptable. Les champs disponibles et la fréquence de transfert dépendent des logiciels concernés. Veuillez vous mettre d'accord avec votre comptable à ce sujet.
Les ventes en caisse et la facture B2B structurée constituent des documents et des processus distincts. La prise en charge de Peppol est possible via Scrada ou un logiciel de facturation connecté. Vérifiez quelles données sont transmises depuis la caisse et quel logiciel de facturation se charge de l'envoi.
Uniquement si vous êtes soumis à l'obligation GKS. La règle générale s'applique aux entreprises dont le chiffre d'affaires provenant des services de restauration et de traiteur, hors boissons, est supérieur à 25 000 euros hors TVA. Il existe des exceptions ; faites valider officiellement votre situation.
Cela dépend du nombre de postes de travail, des menus ou des données sur les produits, du matériel informatique, du réseau, des connexions, de l'enregistrement auprès du GKS et de la formation. OmEs pay établit un planning après l'entretien préliminaire. La mise en place complète d'un système pour la restauration nécessite davantage de préparation qu'une simple caisse.
L'assistance technique est disponible tous les jours de 9 h à 22 h, sept jours sur sept. L'assistance administrative est assurée les jours ouvrables. L'assistance à distance est possible ; les interventions et les remplacements sont soumis aux conditions de votre formule.
