<style id="elementor-post-dynamic-3012">.elementor-3012 .elementor-element.elementor-element-14f44e44:not(.elementor-motion-effects-element-type-background), .elementor-3012 .elementor-element.elementor-element-14f44e44 > .elementor-motion-effects-container > .elementor-motion-effects-layer{background-image:url("https://omespay.be/wp-content/uploads/2026/09/Logo-post-image-scaled.png");}</style>{"id":3012,"date":"2026-09-13T12:36:16","date_gmt":"2026-09-13T12:36:16","guid":{"rendered":"https:\/\/omespay.be\/?p=3012"},"modified":"2026-09-13T17:44:24","modified_gmt":"2026-09-13T17:44:24","slug":"vragen-kassasysteem-kiezen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/omespay.be\/fr\/vragen-kassasysteem-kiezen\/","title":{"rendered":"10 questions \u00e0 se poser avant de choisir un syst\u00e8me de caisse"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"3012\" class=\"elementor elementor-3012\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-14f44e44 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"14f44e44\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-67abc161 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"67abc161\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4392ffb2 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4392ffb2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-52d1537e elementor-widget elementor-widget-theme-post-title elementor-page-title elementor-widget-heading\" data-id=\"52d1537e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"theme-post-title.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10 questions \u00e0 se poser avant de choisir un syst\u00e8me de caisse<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-721ef4d2 elementor-widget elementor-widget-post-info\" data-id=\"721ef4d2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"post-info.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-inline-items elementor-icon-list-items elementor-post-info\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-repeater-item-a2086e6 elementor-inline-item\" itemprop=\"about\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-tags\" viewbox=\"0 0 640 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M497.941 225.941L286.059 14.059A48 48 0 0 0 252.118 0H48C21.49 0 0 21.49 0 48v204.118a48 48 0 0 0 14.059 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class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-user\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224 256c70.7 0 128-57.3 128-128S294.7 0 224 0 96 57.3 96 128s57.3 128 128 128zm89.6 32h-16.7c-22.2 10.2-46.9 16-72.9 16s-50.6-5.8-72.9-16h-16.7C60.2 288 0 348.2 0 422.4V464c0 26.5 21.5 48 48 48h352c26.5 0 48-21.5 48-48v-41.6c0-74.2-60.2-134.4-134.4-134.4z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text elementor-post-info__item elementor-post-info__item--type-author\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tOmEs pay\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-repeater-item-3b6be0f elementor-inline-item\" itemprop=\"datePublished\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-calendar\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M12 192h424c6.6 0 12 5.4 12 12v260c0 26.5-21.5 48-48 48H48c-26.5 0-48-21.5-48-48V204c0-6.6 5.4-12 12-12zm436-44v-36c0-26.5-21.5-48-48-48h-48V12c0-6.6-5.4-12-12-12h-40c-6.6 0-12 5.4-12 12v52H160V12c0-6.6-5.4-12-12-12h-40c-6.6 0-12 5.4-12 12v52H48C21.5 64 0 85.5 0 112v36c0 6.6 5.4 12 12 12h424c6.6 0 12-5.4 12-12z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text elementor-post-info__item elementor-post-info__item--type-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<time>13 septembre 2026<\/time>\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41c64d55 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"41c64d55\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Demandez aux fournisseurs de vous pr\u00e9senter votre flux de vente r\u00e9el : une vente classique, une correction, un fractionnement, un retour, un probl\u00e8me de paiement et la cl\u00f4ture journali\u00e8re. Gr\u00e2ce \u00e0 ces dix questions, vous pourrez comparer les solutions en fonction de leur facilit\u00e9 d'utilisation, et pas seulement sur la base d'une liste de fonctionnalit\u00e9s.<\/p><h4><strong>1 \u00e0 3 : le fonctionnement quotidien est-il adapt\u00e9 ?<\/strong><\/h4><ul><li>Au bout de combien de temps un nouvel employ\u00e9 est-il capable d'effectuer une vente classique ?<\/li><li>Comment g\u00e8re-t-on les produits, les menus, les options, les r\u00e9ductions et la TVA ?<\/li><li>Comment se d\u00e9roulent les corrections, les annulations, les retours et les factures fractionn\u00e9es ?<\/li><\/ul><h4><strong>4 et 5 : quel mat\u00e9riel et quels modes de paiement ?<\/strong><\/h4><p>Demandez quels \u00e9crans tactiles, PC, imprimantes, scanners, \u00e9crans client, balances et tiroirs-caisses sont officiellement pris en charge. Ne r\u00e9utilisez le mat\u00e9riel existant qu\u2019apr\u00e8s avoir v\u00e9rifi\u00e9 sa compatibilit\u00e9 et son \u00e9tat.<\/p><p>Affichez ensuite la connexion exacte au terminal de paiement ou au SoftPOS. D\u00e9couvrez comment <a href=\"https:\/\/omespay.be\/fr\/kassasystemen\/kassakoppeling-betaal-api\/\"><strong data-start=\"1785\" data-end=\"1826\">vous pouvez connecter la caisse et le terminal de paiement<\/strong><\/a> pour un flux de paiement fluide. Le montant doit pouvoir \u00eatre transf\u00e9r\u00e9 automatiquement lorsque cela est pris en charge, et un statut clair doit \u00eatre renvoy\u00e9.<\/p><p>Consultez \u00e9galement la <a href=\"https:\/\/omespay.be\/fr\/kassasystemen\/\"><strong data-start=\"1188\" data-end=\"1218\">syst\u00e8mes de caisse OmEs pay<\/strong><\/a> et d\u00e9couvrez quels mat\u00e9riels et quelles solutions de paiement sont pris en charge.<\/p><h4><strong>6 et 7 : rapports et administration<\/strong><\/h4><p>D\u00e9terminez quels rapports vous utilisez r\u00e9ellement : chiffre d'affaires, modes de paiement, TVA, produits, collaborateurs, sites, retours et \u00e9carts. Renseignez-vous sur le fonctionnement de la cl\u00f4ture journali\u00e8re et demandez s'il est possible d'exporter les donn\u00e9es.<\/p><p>V\u00e9rifiez les connexions avec Scrada, le logiciel de comptabilit\u00e9 et Peppol. Un ticket de caisse et une facture \u00e9lectronique B2B restent deux processus distincts.<\/p><h4><strong>8 : quelles sont les int\u00e9grations officielles ?<\/strong><\/h4><p>Demandez une liste \u00e0 jour et faites confirmer, pour chaque lien, la version, le propri\u00e9taire, les co\u00fbts et l'assistance. La pr\u00e9sence d'une API ou d'un logo sur une page partenaire ne signifie pas que toutes les fonctionnalit\u00e9s sont disponibles pour votre configuration.<\/p><p>Ne choisissez que des int\u00e9grations disposant d'un plan de maintenance et d'un environnement de test lorsque cela est n\u00e9cessaire.<\/p><h4><strong>9 : Que se passe-t-il en cas de probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 Internet ou au mat\u00e9riel informatique ?<\/strong><\/h4><p>Montrez ce qui continue de fonctionner localement, quelles transactions n\u00e9cessitent une connexion et comment les donn\u00e9es sont restaur\u00e9es. Abordez les th\u00e8mes de la sauvegarde, de l'appareil de remplacement, de l'exportation et de la restauration de la configuration.<\/p><p>Le syst\u00e8me GKS 2.0 est soumis \u00e0 des r\u00e8gles techniques sp\u00e9cifiques concernant les caisses enregistreuses, le FDM et le transfert de donn\u00e9es.<\/p><h4><strong>10 : qui vous soutient et quand ?<\/strong><\/h4><p>Renseignez-vous sur les horaires d'assistance, les canaux de communication, l'acc\u00e8s \u00e0 distance, les conditions d'intervention et la personne responsable en cas de probl\u00e8me impliquant plusieurs fournisseurs.<\/p><p>OmEs pay propose une assistance technique tous les jours de 9 h \u00e0 22 h, sept jours sur sept.<\/p><h4><strong>Le bon choix commence par votre fonctionnement<\/strong><\/h4><p>Un syst\u00e8me de caisse est une combinaison de logiciels, de mat\u00e9riel informatique, de donn\u00e9es, de moyens de paiement et d'assistance. Consid\u00e9rez-le comme un service op\u00e9rationnel et demandez \u00e0 ce que vos propres sc\u00e9narios complexes vous soient pr\u00e9sent\u00e9s avant de prendre votre d\u00e9cision.<\/p><p>D\u00e9couvrez lesquels<a href=\"https:\/\/omespay.be\/fr\/kassasystemen\/\"> <strong data-start=\"607\" data-end=\"665\">des syst\u00e8mes de caisse adapt\u00e9s \u00e0 votre fa\u00e7on de travailler<\/strong>.<\/a><\/p><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c763a61 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4c763a61\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-327a86ff e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"327a86ff\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1fd92729 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1fd92729\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-10b856c1 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"10b856c1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Utilisez votre journ\u00e9e de travail comme sc\u00e9nario de d\u00e9monstration<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-15f37ba4 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"15f37ba4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"comp-mkazuzvd\" class=\"N8MGzv _v6ohL PO9MfV AWXfZq comp-mkazuzvd wixui-rich-text\" data-testid=\"richTextElement\" data-motion-enter=\"done\"><section id=\"comp-mkb8fsud\" class=\"ke5pl1 comp-mkb8fsud wixui-section fwXYgt\" tabindex=\"-1\" data-block-level-container=\"Section\" data-testid=\"section-container\"><div class=\"comp-mkb8fsud-container max-width-container\" role=\"group\" data-testid=\"responsive-container-content\"><div id=\"comp-mkb8mdfh\" class=\"HFEOE3 NaeT1r comp-mkb8mdfh-container comp-mkb8mdfh wixui-box\" dir=\"ltr\" role=\"\"><div id=\"comp-mkb8j35m\" class=\"HFEOE3 NaeT1r comp-mkb8j35m-container comp-mkb8j35m wixui-box\" dir=\"ltr\" role=\"\"><div id=\"comp-mkb8j36a\" class=\"N8MGzv _v6ohL PO9MfV AWXfZq comp-mkb8j36a wixui-rich-text\" data-testid=\"richTextElement\"><div data-tsd-source=\"\/src\/routes\/offerte-aanvragen.tsx:50:148\"><p>OmEs pay \u00e9labore la d\u00e9mo en fonction de votre secteur d'activit\u00e9, de vos utilisateurs, de votre processus de paiement et de votre administration, et pr\u00e9cise clairement quelle configuration de Flowmate et quelles int\u00e9grations sont propos\u00e9es.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d8ebf88 elementor-mobile-align-justify elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"3d8ebf88\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/omespay.be\/fr\/offerte-aanvragen\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"icon icon-right-arrow\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Planifiez votre d\u00e9monstration<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Demandez aux fournisseurs de vous pr\u00e9senter votre flux de vente r\u00e9el : une vente classique, une correction, un fractionnement, un retour, un probl\u00e8me de paiement et la cl\u00f4ture journali\u00e8re. 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