<style id="elementor-post-dynamic-2840">.elementor-2840 .elementor-element.elementor-element-3fc5bfa9:not(.elementor-motion-effects-element-type-background), .elementor-2840 .elementor-element.elementor-element-3fc5bfa9 > .elementor-motion-effects-container > .elementor-motion-effects-layer{background-image:url("https://omespay.be/wp-content/uploads/2026/09/Logo-post-image-scaled.png");}</style>{"id":2840,"date":"2026-09-13T08:21:24","date_gmt":"2026-09-13T08:21:24","guid":{"rendered":"https:\/\/omespay.be\/?p=2840"},"modified":"2026-09-13T17:45:09","modified_gmt":"2026-09-13T17:45:09","slug":"minder-wachtrijen-kassa-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/omespay.be\/fr\/minder-wachtrijen-kassa-retail\/","title":{"rendered":"Moins de files d'attente aux caisses : optimisez l'ensemble de votre processus de paiement"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"2840\" class=\"elementor elementor-2840\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3fc5bfa9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3fc5bfa9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a513e7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5a513e7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-622edded e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"622edded\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5b32c559 elementor-widget elementor-widget-theme-post-title elementor-page-title elementor-widget-heading\" data-id=\"5b32c559\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"theme-post-title.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Moins de files d'attente aux caisses : optimisez l'ensemble de votre processus de paiement<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76912641 elementor-widget elementor-widget-post-info\" data-id=\"76912641\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"post-info.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-inline-items elementor-icon-list-items elementor-post-info\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-repeater-item-a2086e6 elementor-inline-item\" itemprop=\"about\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-tags\" viewbox=\"0 0 640 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M497.941 225.941L286.059 14.059A48 48 0 0 0 252.118 0H48C21.49 0 0 21.49 0 48v204.118a48 48 0 0 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class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-user\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224 256c70.7 0 128-57.3 128-128S294.7 0 224 0 96 57.3 96 128s57.3 128 128 128zm89.6 32h-16.7c-22.2 10.2-46.9 16-72.9 16s-50.6-5.8-72.9-16h-16.7C60.2 288 0 348.2 0 422.4V464c0 26.5 21.5 48 48 48h352c26.5 0 48-21.5 48-48v-41.6c0-74.2-60.2-134.4-134.4-134.4z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text elementor-post-info__item elementor-post-info__item--type-author\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tOmEs pay\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-repeater-item-3b6be0f elementor-inline-item\" itemprop=\"datePublished\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-calendar\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M12 192h424c6.6 0 12 5.4 12 12v260c0 26.5-21.5 48-48 48H48c-26.5 0-48-21.5-48-48V204c0-6.6 5.4-12 12-12zm436-44v-36c0-26.5-21.5-48-48-48h-48V12c0-6.6-5.4-12-12-12h-40c-6.6 0-12 5.4-12 12v52H160V12c0-6.6-5.4-12-12-12h-40c-6.6 0-12 5.4-12 12v52H48C21.5 64 0 85.5 0 112v36c0 6.6 5.4 12 12 12h424c6.6 0 12-5.4 12-12z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text elementor-post-info__item elementor-post-info__item--type-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<time>13 septembre 2026<\/time>\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2fa8ba4d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2fa8ba4d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Face aux files d'attente, les commer\u00e7ants ont souvent tendance \u00e0 se concentrer d'abord sur le mat\u00e9riel. Pourtant, les pertes de temps sont tout aussi souvent dues \u00e0 des boutons de commande peu clairs, \u00e0 la saisie r\u00e9p\u00e9t\u00e9e des montants, \u00e0 des proc\u00e9dures de retour trop longues ou \u00e0 des employ\u00e9s qui ont besoin d'aide \u00e0 chaque exception. \u00c9valuez l'ensemble du processus avant d'investir.<\/p><h4><strong>D\u00e9couvrez o\u00f9 s'envolent les secondes<\/strong><\/h4><p>Observez une heure de pointe repr\u00e9sentative. Mesurez s\u00e9par\u00e9ment l'enregistrement des produits, la v\u00e9rification des remises, le choix du mode de paiement, le d\u00e9marrage du terminal, les actions du client, l'\u00e9mission du ticket de caisse et l'emballage. Notez \u00e9galement la fr\u00e9quence \u00e0 laquelle une exception se produit.<\/p><p>Un paiement plus rapide de quelques secondes ne sert pas \u00e0 grand-chose si l'employ\u00e9 doit d'abord rechercher un produit ou un prix.<\/p><h4><strong>Transf\u00e9rer automatiquement le montant<\/strong><\/h4><p>Avec une connexion prise en charge \u00e0 la caisse, il n'est pas n\u00e9cessaire de saisir \u00e0 nouveau le montant sur le terminal. Cela limite les erreurs de saisie et rend le processus plus pr\u00e9visible. La caisse re\u00e7oit un statut et peut cl\u00f4turer correctement la vente.<\/p><p>V\u00e9rifiez les paiements refus\u00e9s et les d\u00e9lais d'expiration afin d'\u00e9viter que les collaborateurs n'encaissent deux fois le m\u00eame montant ou ne marquent \u00e0 tort une vente comme pay\u00e9e.<\/p><p><a href=\"https:\/\/omespay.be\/fr\/sectoren\/retail\/\">Pour une solution de vente au d\u00e9tail int\u00e9gr\u00e9e comprenant une caisse et un terminal de paiement, il est essentiel de disposer d'une configuration adapt\u00e9e.<\/a><\/p><h4><strong>Choisissez le mat\u00e9riel informatique pour votre poste de travail<\/strong><\/h4><p>Un terminal de paiement fixe offre au client son propre \u00e9cran et permet de maintenir l'ordre au point de vente. Un terminal mobile peut faciliter les retraits, la vente-conseil ou la r\u00e9duction des temps d'attente. Le scanner, l'imprimante et l'\u00e9cran client doivent \u00eatre plac\u00e9s de mani\u00e8re ergonomique.<\/p><p>Faites attention aux c\u00e2bles, aux bornes de recharge, \u00e0 la hauteur des \u00e9crans et \u00e0 l'accessibilit\u00e9. De petites am\u00e9liorations mat\u00e9rielles peuvent r\u00e9duire consid\u00e9rablement les difficult\u00e9s au quotidien.<\/p><p><a href=\"https:\/\/omespay.be\/fr\/sectoren\/retail\/\">D\u00e9couvrez comment une caisse et un terminal de paiement peuvent mieux g\u00e9rer les pics d'affluence dans le commerce de d\u00e9tail.<\/a><\/p><h4><strong>Ajoutez d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment des capacit\u00e9s temporaires<\/strong><\/h4><p>Pendant les soldes ou \u00e0 la fin de l'ann\u00e9e, un terminal mobile suppl\u00e9mentaire ou un SoftPOS peut s'av\u00e9rer utile. Pr\u00e9voyez \u00e9galement un moyen d'enregistrer correctement les ventes et formez vos collaborateurs \u00e0 l'avance. Un point de paiement sans flux d'articles ou de commandes entra\u00eene des \u00e9carts a posteriori.<\/p><p>Activez et testez les comptes temporaires avant le lancement de la campagne, et non pas le premier jour de forte affluence.<\/p><p><a href=\"https:\/\/omespay.be\/fr\/softpos-back-up-extra-betaalpunt\/\">Pendant les p\u00e9riodes de forte affluence, SoftPOS peut \u00e9galement permettre de cr\u00e9er temporairement une capacit\u00e9 de paiement suppl\u00e9mentaire.<\/a><\/p><h4><strong>Un contr\u00f4le pratique des pics de consommation<\/strong><\/h4><ul><li>Ses produits les plus populaires sont-ils faciles \u00e0 trouver ?<\/li><li>Les remises et les droits de retour sont-ils coh\u00e9rents ?<\/li><li>Le virement automatique est-il activ\u00e9 ?<\/li><li>La connexion r\u00e9seau et l'alimentation \u00e9lectrique sont-elles suffisantes ?<\/li><li>Un deuxi\u00e8me point de paiement peut-il \u00eatre mis en service imm\u00e9diatement ?<\/li><li>L'\u00e9quipe conna\u00eet-elle la proc\u00e9dure \u00e0 suivre en cas de paiement incertain ?<\/li><\/ul><h4><strong>Le bon choix commence par votre fonctionnement<\/strong><\/h4><p>Pour r\u00e9duire les files d'attente, il faut mettre en place un flux de paiement coh\u00e9rent. Commencez par optimiser les \u00e9tapes qui se r\u00e9p\u00e8tent quotidiennement, puis ajoutez du mat\u00e9riel ou de la capacit\u00e9 suppl\u00e9mentaire l\u00e0 o\u00f9 les mesures d\u00e9montrent que cela est utile.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-77dc6fd9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"77dc6fd9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62a9cc07 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"62a9cc07\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-150fad79 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"150fad79\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-26fad4f7 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"26fad4f7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Analysez les moments de plus grande affluence \u00e0 la caisse<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-404fa9cb elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"404fa9cb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"comp-mkazuzvd\" class=\"N8MGzv _v6ohL PO9MfV AWXfZq comp-mkazuzvd wixui-rich-text\" data-testid=\"richTextElement\" data-motion-enter=\"done\"><section id=\"comp-mkb8fsud\" class=\"ke5pl1 comp-mkb8fsud wixui-section fwXYgt\" tabindex=\"-1\" data-block-level-container=\"Section\" data-testid=\"section-container\"><div class=\"comp-mkb8fsud-container max-width-container\" role=\"group\" data-testid=\"responsive-container-content\"><div id=\"comp-mkb8mdfh\" class=\"HFEOE3 NaeT1r comp-mkb8mdfh-container comp-mkb8mdfh wixui-box\" dir=\"ltr\" role=\"\"><div id=\"comp-mkb8j35m\" class=\"HFEOE3 NaeT1r comp-mkb8j35m-container comp-mkb8j35m wixui-box\" dir=\"ltr\" role=\"\"><div id=\"comp-mkb8j36a\" class=\"N8MGzv _v6ohL PO9MfV AWXfZq comp-mkb8j36a wixui-rich-text\" data-testid=\"richTextElement\"><div data-tsd-source=\"\/src\/routes\/offerte-aanvragen.tsx:50:148\"><p>OmEs pay examine avec votre \u00e9quipe les causes des retards de r\u00e8glement et vous propose une configuration de caisse, de terminal et de sauvegarde adapt\u00e9e \u00e0 votre magasin.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d92c33d elementor-mobile-align-justify elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"6d92c33d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/omespay.be\/fr\/offerte-aanvragen\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"icon icon-right-arrow\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">FAITES ANALYSER VOTRE PROCESSUS DE PAIEMENT<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Face aux files d'attente, les commer\u00e7ants ont souvent tendance \u00e0 se concentrer d'abord sur le mat\u00e9riel. Pourtant, les pertes de temps sont tout aussi souvent dues \u00e0 des boutons de commande peu clairs, \u00e0 la saisie r\u00e9p\u00e9t\u00e9e des montants, \u00e0 des proc\u00e9dures de retour trop longues ou \u00e0 des employ\u00e9s qui ont besoin d'aide \u00e0 chaque exception. \u00c9valuez l'ensemble du processus avant d'investir.<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":2572,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"elementor_header_footer","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[18],"class_list":["post-2840","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sectoren","tag-retail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/omespay.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2840","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/omespay.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/omespay.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/omespay.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/omespay.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2840"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/omespay.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2840\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/omespay.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2572"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/omespay.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2840"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/omespay.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2840"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/omespay.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2840"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}