\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\tSolutions de paiement<\/span>\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tOmEs pay\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t12 septembre 2026<\/time>\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Une d\u00e9monstration permet de voir \u00e0 quoi ressemble un appareil. Un bon entretien pr\u00e9liminaire permet de voir comment il se comporte pendant vos heures de pointe, en cas de mauvaise r\u00e9ception, lors d'un remboursement ou en cas de probl\u00e8me avec la caisse. Notez vos r\u00e9ponses \u00e0 l'avance et demandez \u00e0 chaque fournisseur d'\u00e9valuer la m\u00eame situation.<\/p>

1. O\u00f9 et comment s'effectue le paiement ?<\/strong><\/h4>
\u00c0 un comptoir fixe, \u00e0 table, dans le magasin, lors d'une livraison ou lors d'\u00e9v\u00e9nements ?<\/li>
Combien y a-t-il d'employ\u00e9s et de transactions simultan\u00e9es ?<\/li>
L'appareil doit-il tenir une journ\u00e9e enti\u00e8re en autonomie ?<\/li>
Faut-il une imprimante int\u00e9gr\u00e9e ou le ticket sort-il de la caisse ?<\/li><\/ul>
Un terminal de paiement qui permet \u00e0 vos clients et \u00e0 votre \u00e9quipe de r\u00e9gler leurs achats en toute simplicit\u00e9<\/a><\/p>
2. Quels sont les moyens de paiement accept\u00e9s ?<\/strong><\/h4>
Faites l'inventaire des cartes que vous acceptez actuellement et pensez \u00e0 votre public cible. Les cartes Bancontact et les cartes de d\u00e9bit et de cr\u00e9dit courantes sont souvent indispensables, mais les ch\u00e8ques-repas, les \u00e9co-ch\u00e8ques, les cartes internationales et les portefeuilles num\u00e9riques n\u00e9cessitent parfois une activation sp\u00e9cifique.<\/p>
Faites confirmer les tarifs et les modalit\u00e9s de paiement pour chaque m\u00e9thode. La pr\u00e9sence d'un logo sur une brochure g\u00e9n\u00e9rale ne garantit pas que la m\u00e9thode soit active dans votre contrat et la configuration de votre appareil.<\/p>
3. Comment la connexion est-elle organis\u00e9e ?<\/strong><\/h4>
V\u00e9rifiez les connexions Ethernet, Wi-Fi, 4G, la carte SIM, l'itin\u00e9rance et le basculement. Testez la couverture dans l'ensemble des locaux et aux endroits o\u00f9 l'appareil est r\u00e9ellement utilis\u00e9. Demandez ce qui s'affiche sur le terminal en cas de perte temporaire de connexion.<\/p>
Pour les paiements essentiels \u00e0 l'activit\u00e9, la redondance est importante. Il peut s'agir d'une deuxi\u00e8me connexion, d'un terminal suppl\u00e9mentaire, d'un SoftPOS ou d'une proc\u00e9dure de paiement alternative clairement d\u00e9finie.<\/p>
Vous h\u00e9sitez encore entre les solutions fixes et mobiles ? Consultez \u00e9galement la rubrique \u00ab Terminal fixe ou mobile \u00bb.<\/a><\/p>
4. L'appareil est-il compatible avec votre caisse enregistreuse ?<\/strong><\/h4>
Ne vous contentez pas de demander \u201c est-il possible de r\u00e9aliser l'int\u00e9gration ? \u201d, mais renseignez-vous \u00e9galement sur la version de la caisse enregistreuse, le connecteur et le fournisseur requis. Demandez une d\u00e9monstration du transfert de montants, du statut, de l'annulation et du d\u00e9lai d'expiration. D\u00e9terminez qui assurera l'assistance en cas de d\u00e9faillance de l'int\u00e9gration.<\/p>
Une future migration de syst\u00e8me de caisse pourrait avoir une incidence sur la compatibilit\u00e9. Tenez compte des choix logiciels pr\u00e9vus avant de signer un contrat de mat\u00e9riel \u00e0 long terme.<\/p>
Pour en savoir plus sur cette int\u00e9gration, consultez l'article \u00ab Connecter la caisse au terminal de paiement \u00bb.<\/a><\/p>
5. Que pr\u00e9voit le contrat ?<\/strong><\/h4>Achat ou location, dur\u00e9e minimale et renouvellement automatique<\/li>
Co\u00fbts fixes et variables par mode de paiement<\/li>
Installation, activation, carte SIM et licence logicielle<\/li>
D\u00e9lai de paiement, rapports et provisions<\/li>
Garantie, d\u00e9fauts, appareil de remplacement et frais d'intervention<\/li>
R\u00e9siliation, retour du mat\u00e9riel et portabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/li><\/ul>
6. Qui vient \u00e0 la rescousse quand on en a le plus besoin ?<\/strong><\/h4>
Notez les horaires d'assistance, les canaux de communication et la proc\u00e9dure d'escalade. Demandez si un acc\u00e8s \u00e0 distance est possible, quelles informations vous devez pr\u00e9parer et quelle est la proc\u00e9dure pr\u00e9vue en cas de panne. Un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone g\u00e9n\u00e9ral n'est pas la m\u00eame chose qu'une \u00e9quipe qui conna\u00eet votre installation.<\/p>
OmEs pay propose une assistance technique sept jours sur sept, de 9 h \u00e0 22 h, et v\u00e9rifie \u00e0 la fois le terminal et l'int\u00e9gration \u00e0 la caisse dans le cadre de la configuration convenue.<\/p>
Le bon choix commence par votre fonctionnement<\/strong><\/h4>
Un bon choix de terminal repose sur une ad\u00e9quation av\u00e9r\u00e9e entre le poste de travail, les cartes, la caisse, le r\u00e9seau, le contrat et l'assistance. En d\u00e9finissant ces \u00e9l\u00e9ments \u00e0 l'avance, on \u00e9vite les mauvaises surprises, qui reviennent bien plus cher qu'une petite diff\u00e9rence de prix entre les appareils.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Remplissez la liste de contr\u00f4le ensemble<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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OmEs pay se base sur votre situation r\u00e9elle pour comparer les terminaux et les formules. Vous recevez une proposition concr\u00e8te pr\u00e9sentant clairement, c\u00f4te \u00e0 c\u00f4te, les conditions, les int\u00e9grations et l'assistance.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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