<style id="elementor-post-dynamic-3113">.elementor-3113 .elementor-element.elementor-element-c42fc63:not(.elementor-motion-effects-element-type-background), .elementor-3113 .elementor-element.elementor-element-c42fc63 > .elementor-motion-effects-container > .elementor-motion-effects-layer{background-image:url("https://omespay.be/wp-content/uploads/2026/09/Logo-post-image-scaled.png");}</style>{"id":3113,"date":"2026-09-13T13:27:34","date_gmt":"2026-09-13T13:27:34","guid":{"rendered":"https:\/\/omespay.be\/?p=3113"},"modified":"2026-09-13T17:43:05","modified_gmt":"2026-09-13T17:43:05","slug":"no-shows-beperken-herinneringen-voorschotten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/omespay.be\/de\/no-shows-beperken-herinneringen-voorschotten\/","title":{"rendered":"No-Shows durch Erinnerungen und Vorauszahlungen reduzieren"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"3113\" class=\"elementor elementor-3113\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c42fc63 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c42fc63\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-215617db e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"215617db\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16312389 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"16312389\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33e59534 elementor-widget elementor-widget-theme-post-title elementor-page-title elementor-widget-heading\" data-id=\"33e59534\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"theme-post-title.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">No-Shows durch Erinnerungen und Vorauszahlungen reduzieren<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b4f9046 elementor-widget elementor-widget-post-info\" data-id=\"3b4f9046\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"post-info.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-inline-items elementor-icon-list-items elementor-post-info\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-repeater-item-a2086e6 elementor-inline-item\" itemprop=\"about\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-tags\" viewbox=\"0 0 640 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M497.941 225.941L286.059 14.059A48 48 0 0 0 252.118 0H48C21.49 0 0 21.49 0 48v204.118a48 48 0 0 0 14.059 33.941l211.882 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class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-user\" viewbox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224 256c70.7 0 128-57.3 128-128S294.7 0 224 0 96 57.3 96 128s57.3 128 128 128zm89.6 32h-16.7c-22.2 10.2-46.9 16-72.9 16s-50.6-5.8-72.9-16h-16.7C60.2 288 0 348.2 0 422.4V464c0 26.5 21.5 48 48 48h352c26.5 0 48-21.5 48-48v-41.6c0-74.2-60.2-134.4-134.4-134.4z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text elementor-post-info__item elementor-post-info__item--type-author\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tOmEs pay\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-repeater-item-3b6be0f elementor-inline-item\" itemprop=\"datePublished\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-calendar\" viewbox=\"0 0 448 512\" 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September 2026<\/time>\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5362342b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5362342b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nicht jeder vergessene Termin ist auf Unwillen zur\u00fcckzuf\u00fchren. Ein Kunde kann sich beim Datum geirrt haben, den Link zur \u00c4nderung nicht finden oder die Benachrichtigung \u00fcbersehen haben. Beginnen Sie daher mit den Grundlagen, bevor Sie f\u00fcr jede Reservierung eine hohe Anzahlung festlegen.<\/p><h4><strong>Machen Sie die Reservierung sofort deutlich<\/strong><\/h4><p>Senden Sie Datum, Uhrzeit, Ort, Anzahl der Personen oder Dienstleistung, Dauer und Stornierungsbedingungen in einer \u00fcbersichtlichen Best\u00e4tigung. Erm\u00f6glichen Sie es dem Kunden, den Termin einfach in seinen Kalender einzutragen, und f\u00fcgen Sie einen eindeutigen Link zum \u00c4ndern des Termins hinzu.<\/p><p>Verwenden Sie denselben Absender und dasselbe Corporate Design wie auf Ihrer Website, um Zweifel hinsichtlich Phishing zu verringern.<\/p><p>Entdecken Sie, wie<a href=\"https:\/\/omespay.be\/de\/kassasystemen\/online-reservatiesystemen\/\"> <strong data-start=\"689\" data-end=\"755\">Online-Reservierungen sorgen f\u00fcr Klarheit in Ihrer Planung und bei Ihren Kunden<\/strong>.<\/a><\/p><h4><strong>Erinnere dich zum richtigen Zeitpunkt<\/strong><\/h4><p>Eine Erinnerung ein oder mehrere Tage im Voraus kann helfen, vergessene Termine zu vermeiden. Je nachdem, ob es sich um ein Restaurant, eine Behandlung oder eine l\u00e4ngere Behandlung handelt, kann der ideale Zeitpunkt variieren. Vermeiden Sie zu viele Nachrichten.<\/p><p>F\u00fcgen Sie in der Erinnerung direkt die Option zum Best\u00e4tigen, \u00c4ndern oder Stornieren ein. Ein frei werdender Platz kann dann noch auf eine Warteliste gesetzt werden.<\/p><h4><strong>Wann ist eine Vorauszahlung angebracht?<\/strong><\/h4><p>Eine Anzahlung kann bei Gruppen, begrenzten Kapazit\u00e4ten, langwierigen Behandlungen, ma\u00dfgeschneiderten Leistungen oder in Zeiten hoher Nachfrage sinnvoll sein. W\u00e4hlen Sie einen Betrag, der im Verh\u00e4ltnis zur Buchung steht, und erl\u00e4utern Sie die Abrechnungs- und R\u00fcckerstattungsbedingungen im Voraus.<\/p><p>\u00dcberpr\u00fcfen Sie den Zahlungsstatus direkt beim Anbieter und ordnen Sie ihn dem entsprechenden Buchungsvorgang zu.<\/p><p>Sehen Sie sich auch die M\u00f6glichkeiten f\u00fcr <a href=\"https:\/\/omespay.be\/de\/betaaloplossingen\/e-commerce\/\"><strong data-start=\"1769\" data-end=\"1798\">E-Commerce und Zahlungslinks<\/strong><\/a> wenn Sie Vorsch\u00fcsse online einziehen m\u00f6chten.<\/p><h4><strong>Eine Warteliste macht Stornierungen sinnvoll<\/strong><\/h4><p>Lassen Sie die Kunden angeben, zu welchen alternativen Terminen sie verf\u00fcgbar sind, und kontaktieren Sie sie nach einem festgelegten Ablauf. Eine automatische Warteliste kann dabei helfen, aber vermeiden Sie, dass mehrere Personen gleichzeitig denselben Termin als best\u00e4tigt sehen.<\/p><p>Ermitteln Sie, wie viele frei gewordene Stellen tats\u00e4chlich neu besetzt werden.<\/p><h4><strong>Testen und verfeinern<\/strong><\/h4><ul><li>No-Show-Quote vor und nach den \u00c4nderungen<\/li><li>Stornierungen rechtzeitig im Vergleich zu Stornierungen in letzter Minute<\/li><li>Konversion der Buchungsseite<\/li><li>Zahlungsausf\u00e4lle bei Vorauszahlungen<\/li><li>Fragen zu R\u00fcckerstattungen und Kundenreaktionen<\/li><li>Besetzung \u00fcber die Warteliste<\/li><\/ul><p>Vergleichen <a href=\"https:\/\/omespay.be\/de\/kassasystemen\/online-reservatiesystemen\/\"><strong>Online-Reservierungssysteme<\/strong> <\/a>auf der Grundlage der Ergebnisse aus deinem eigenen Reservierungsablauf.<\/p><h4><strong>Die richtige Wahl beginnt bei deiner Funktionsweise<\/strong><\/h4><p>Die Reduzierung von No-Shows beginnt mit klarer Kommunikation und unkomplizierten \u00c4nderungsm\u00f6glichkeiten. F\u00fchren Sie eine Anzahlung ein, sofern der wirtschaftliche Schaden und die Kundenerwartungen dies rechtfertigen, und bewerten Sie die Auswirkungen anhand realer Daten.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1498fc49 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1498fc49\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1919cc96 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1919cc96\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a89c806 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"a89c806\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9de0124 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9de0124\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Entwerfen Sie einen ausgewogenen Reservestrom<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3180c2ae elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3180c2ae\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"comp-mkazuzvd\" class=\"N8MGzv _v6ohL PO9MfV AWXfZq comp-mkazuzvd wixui-rich-text\" data-testid=\"richTextElement\" data-motion-enter=\"done\"><section id=\"comp-mkb8fsud\" class=\"ke5pl1 comp-mkb8fsud wixui-section fwXYgt\" tabindex=\"-1\" data-block-level-container=\"Section\" data-testid=\"section-container\"><div class=\"comp-mkb8fsud-container max-width-container\" role=\"group\" data-testid=\"responsive-container-content\"><div id=\"comp-mkb8mdfh\" class=\"HFEOE3 NaeT1r comp-mkb8mdfh-container comp-mkb8mdfh wixui-box\" dir=\"ltr\" role=\"\"><div id=\"comp-mkb8j35m\" class=\"HFEOE3 NaeT1r comp-mkb8j35m-container comp-mkb8j35m wixui-box\" dir=\"ltr\" role=\"\"><div id=\"comp-mkb8j36a\" class=\"N8MGzv _v6ohL PO9MfV AWXfZq comp-mkb8j36a wixui-rich-text\" data-testid=\"richTextElement\"><div data-tsd-source=\"\/src\/routes\/offerte-aanvragen.tsx:50:148\"><p>OmEs pay hilft dabei, den Online-Zahlungsvorgang und die Zahlungslinks an Ihre Buchungsplattform anzupassen, und erl\u00e4utert den Status sowie das R\u00fcckerstattungsverfahren.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50c5440 elementor-mobile-align-justify elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"50c5440\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/omespay.be\/de\/offerte-aanvragen\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"icon icon-right-arrow\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Entwerfen Sie Ihren Buchungsablauf<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nicht jeder vergessene Termin ist auf Unwillen zur\u00fcckzuf\u00fchren. Ein Kunde kann sich beim Datum geirrt haben, den Link zur \u00c4nderung nicht finden oder die Benachrichtigung \u00fcbersehen haben. 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