Vom stationären Zahlungsterminal an der Kasse über SoftPOS auf Ihrem Smartphone bis hin zu einem zuverlässigen Checkout für Ihren Webshop: OmEs pay bündelt alle Ihre Zahlungsströme. Wir sorgen für eine Lösung, die einfach funktioniert, korrekt eingerichtet wird und im entscheidenden Moment stets unterstützt wird.
Wir gehen von Ihrer Branche, Ihrem Transaktionsvolumen, Ihrem Arbeitsplatz und Ihrer bestehenden Software aus. Nicht von einem Standardpaket.
Wir kümmern uns um die praktische Konfiguration und helfen Ihrem Team dabei, die Lösung ohne Umwege zu nutzen.
Soweit technisch möglich, übermitteln Ihre Kasse und Ihr Zahlungsterminal die Beträge automatisch, wodurch Sie einen besseren Überblick erhalten.
Auch außerhalb der üblichen Bürozeiten ist eine funktionierende Zahlungslösung unerlässlich. Deshalb steht Ihnen täglich technischer Support zur Verfügung.
Kunden bezahlen nicht mehr nur an einem festen Ort. Sie bezahlen an der Kasse, am Tisch, vor Ort, über eine Zahlungsaufforderung oder direkt im Online-Shop. Ihre Zahlungslösung muss dieser Realität gerecht werden, ohne Ihre Buchhaltung unnötig zu verkomplizieren.
OmEs pay hilft Ihnen bei der Auswahl der passenden Kombination. Manchmal reicht ein mobiles Terminal aus. In anderen Fällen ist eine fest installierte Kassenanbindung, ergänzt durch SoftPOS und Online-Zahlungen, die optimale Lösung. Wir berücksichtigen, was Sie derzeit nutzen, was Sie benötigen und was Sie später hinzufügen möchten.
Wählen Sie ein fest installiertes, mobiles oder an die Kasse angeschlossenes Terminal, je nachdem, wo Ihre Kunden bezahlen, welche Konnektivität Sie wünschen und wie Ihr Team das Gerät nutzt. OmEs pay arbeitet unter anderem mit zertifizierten CCV-Terminals und berät Sie gerne, welches Gerät zu Ihrem täglichen Betriebsablauf passt.
Mit SoftPOS wird ein kompatibles Smartphone mit NFC zu einer zusätzlichen kontaktlosen Zahlstelle. Das kann für mobile Dienstleister, temporäre Verkaufsstellen, in Spitzenzeiten oder als Backup interessant sein. Die unterstützten Geräte und Zahlungsmethoden hängen vom gewählten Zahlungspartner ab.
Beim Online-Verkauf sorgen bekannte Zahlungsmethoden und ein übersichtlicher Bezahlvorgang für Vertrauen. Auch ohne vollwertigen Webshop kann ein Zahlungslink nützlich sein, um eine Reservierung, eine Anzahlung, eine Bestellung oder einen ausstehenden Betrag digital begleichen zu lassen.
Eine niedrige Transaktionsgebühr klingt zwar verlockend, sagt aber nicht alles aus. Auch der Miet- oder Kaufpreis Ihres Geräts, die Vertragsgebühren, die Einrichtung, die Konnektivität, der Service, die Kündigungsbedingungen, die Kartentypen und die Auszahlungsfristen beeinflussen, was Sie letztendlich bezahlen.
Deshalb betrachten wir bei OmEs pay das Gesamtbild. Ein Modell, das bei wenigen Transaktionen vorteilhaft ist, kann beispielsweise an Attraktivität verlieren, sobald Ihr Zahlungsvolumen steigt.
Dank unserer Kooperationen mit verschiedenen Zahlungspartnern und Acquirern können wir eine Lösung finden, die zu Ihrem Unternehmen, Ihrem Zahlungsvolumen und der Art Ihrer Transaktionen passt. Die genauen Gebühren und Auszahlungsfristen hängen jeweils vom gewählten Partner und dem jeweiligen Vertrag ab.
Belgische Unternehmen, die an Verbraucher verkaufen, müssen seit dem 1. Juli 2022 mindestens ein elektronisches Zahlungsmittel anbieten. Dabei kann es sich um ein Zahlungsterminal, eine kontaktlose Smartphone-Lösung, eine Überweisung oder eine andere geeignete elektronische Zahlungsmethode handeln. Bargeld bleibt darüber hinaus ein gesetzliches Zahlungsmittel, und elektronische Zahlungen dürfen nicht unterhalb eines Mindestbetrags abgelehnt werden.
Die gesetzlich vorgeschriebene Mindestlösung ist nicht automatisch die beste geschäftliche Lösung. Ihre Wahl sollte auch den Erwartungen Ihrer Kunden entsprechen, davon abhängen, wie schnell Sie den Zahlungsvorgang abschließen möchten, und davon, wie viel Nacharbeit Sie im Nachhinein vermeiden möchten.
Wenn die Kasse den Betrag direkt an das Zahlungsterminal übermittelt, muss Ihr Mitarbeiter nichts erneut eingeben. Das verringert das Risiko von Tippfehlern und erleichtert den Abgleich von Verkaufs- und Zahlungsdaten. Die genaue Art der Anbindung hängt vom Kassensystem, dem Terminalmodell und dem Zahlungspartner ab.
Auch online kann die Integration einen Unterschied machen. Ein Plugin oder eine API kann den Zahlungsstatus an Ihren Webshop oder Ihre Anwendung zurücksenden, sodass eine Bestellung erst dann als bezahlt verarbeitet wird, wenn der Anbieter dies bestätigt.
Bei OmEs pay werden Sie nicht anonym von Anbieter zu Anbieter weitergeleitet. Wir betrachten die gesamte Kette: Zahlungsvertrag, Gerät, Kassenschnittstelle, Installation und Support. Dadurch haben Sie einen einzigen Ansprechpartner, der Ihre Akte und Ihre Anlage kennt.
Unser Ansatz ist persönlich und technisch fundiert. Wir erklären Ihnen klar und deutlich, was notwendig ist und was nicht, installieren die gewählte Lösung und stehen Ihnen auch während des laufenden Betriebs zur Verfügung. Der technische Support ist täglich von 9 bis 22 Uhr erreichbar; der administrative Support ist an Werktagen von 9 bis 17.30 Uhr verfügbar.
Wo wird bezahlt, wie viele Zahlungsterminals gibt es, welche Karten werden akzeptiert und welche Software nutzen Sie bereits?
Wir betrachten Terminal, SoftPOS, E-Commerce und den passenden Zahlungspartner als ein Ganzes.
Ihre Lösung wird in die Praxis umgesetzt, getestet und den Mitarbeitern, die damit arbeiten, erläutert.
Nach der Installation können Sie sich auf persönliche Unterstützung verlassen – per Fernzugriff und bei Bedarf auch vor Ort.
Lassen Sie Ihre derzeitige Zahlungslösung unverbindlich analysieren. OmEs pay vergleicht nicht nur die Tarife, sondern auch die Benutzerfreundlichkeit, die Anbindungen, den Support und die Wachstumsmöglichkeiten. So erfahren Sie, welche Lösung wirklich zu Ihrem Unternehmen passt.
Das hängt davon ab, wo Sie verkaufen, wie viele Transaktionen Sie abwickeln, welche Zahlungsmethoden Ihre Kunden nutzen und ob Sie ein Kassensystem oder einen Webshop anbinden möchten. Ein fest installiertes Terminal eignet sich oft für den Einsatz an der Ladentheke, ein mobiles Terminal für den Einsatz vor Ort und SoftPOS für zusätzlichen oder vorübergehenden mobilen Einsatz. OmEs pay prüft die für Sie passende Kombination.
Unternehmen, die mit Verbrauchern zusammenarbeiten, müssen seit dem 1. Juli 2022 mindestens ein elektronisches Zahlungsmittel anbieten. Dies gilt auch für Freiberufler und Kleinunternehmer. Bargeld muss grundsätzlich weiterhin akzeptiert werden, und es darf kein Aufschlag oder Mindestbetrag für elektronische Zahlungen verlangt werden.
Beides ist möglich, je nach Gerät und gewähltem Anbieter. Der Kauf kann interessant sein, wenn du die Hardware länger nutzen möchtest; beim Mieten verteilen sich die Kosten und es können Service- oder Austauschleistungen enthalten sein. Vergleiche immer die Gesamtkosten des Vertrags und die Bedingungen, nicht nur die monatliche Rate.
Das hängt vom Zahlungspartner und vom Vertrag ab. Viele Terminals unterstützen Bancontact, gängige Debit- und Kreditkarten sowie kontaktlose Wallets. Essensgutscheine, Öko-Gutscheine oder bestimmte internationale Karten müssen separat geprüft und, sofern verfügbar, aktiviert werden.
Die Auszahlungsfrist variiert je nach Acquirer, Bank, Zahlungsmethode und Vertrag. Bei vielen Modellen erfolgt die Auszahlung schnell und oft bereits am nächsten Bankarbeitstag, doch dies ist keine allgemeine Garantie. OmEs pay gibt die konkrete Frist im Angebot an.
Oftmals ja, aber nicht jede Kombination ist automatisch kompatibel. Die Anbindung kann beispielsweise über eine zertifizierte lokale Schnittstelle oder über die Cloud erfolgen. OmEs pay überprüft das Kassensystem, das Terminalmodell und das Protokoll, bevor die Konfiguration vorgeschlagen wird.
Für manche Unternehmer ja, für andere vor allem als zusätzliche Zahlungsmöglichkeit oder als Backup. SoftPOS akzeptiert kontaktlose Zahlungen auf einem kompatiblen Smartphone. Ein klassisches Terminal kann besser geeignet sein, wenn Sie einen separaten Drucker, eine sehr intensive Nutzung, eine feste Kassenanbindung oder spezielle Kartenanwendungen benötigen.
Ja. Mit einem Zahlungslink können Sie einen Kunden per E-Mail, SMS, QR-Code oder über einen anderen vom Anbieter unterstützten Kanal auf eine sichere Zahlungsseite weiterleiten. Dies eignet sich für Anzahlungen, Reservierungen, Bestellungen und ausstehende Beträge.
Das hängt von der Vollständigkeit Ihrer Unterlagen, den Identitätsprüfungen, dem Gerät und dem gewählten Partner ab. Manche Aktivierungen können schnell erfolgen, aber komplexe Verknüpfungen oder fehlende Dokumente erfordern mehr Zeit. OmEs pay erstellt nach der Erfassung einen realistischen Zeitplan.
OmEs pay bietet technischen Support an sieben Tagen in der Woche, täglich von 9 bis 22 Uhr. Viele Probleme können aus der Ferne untersucht werden. Sollte dies nicht ausreichen und es die Situation erfordern, wird geprüft, welche Reparatur oder welcher Austausch im Rahmen Ihres Tarifs möglich ist.
